التحويلات البشرية
التحويلات
المكالمات المحوّلة إلى موظف بشري
السبب
| وقت التحويل | السبب | الملخص | الوجهة | اكتمل في | |
|---|---|---|---|---|---|
| الأربعاء، ١٧ حزيران ٢٠٢٦ · ٠١:٠٦ م | العيادة غير واضحة | المتصل يعاني من ألم في المعدة ولم يتمكن النظام من تحديد العيادة المناسبة من الوصف. يحتاج إلى مساعدة في توجيهه إلى التخصص… | +96265000000 | مفتوحة | |
| الأربعاء، ١٧ حزيران ٢٠٢٦ · ١٢:٥٤ م | بطلب المتصل | المتصل قيس زغل، رقمه ينتهي بـ 5085، قام بحجز موعد ثم ألغاه ويرغب الآن بالتحدث مع موظف بشري. | +96265000000 | مفتوحة | |
| الأربعاء، ١٧ حزيران ٢٠٢٦ · ١٢:٣١ م | إخفاق متكرر | المريض فيصل زغل، رقم هاتفه ينتهي بـ ٠٨٥، يرغب في حجز موعد في عيادة الباطنية. النظام لم يتمكن من التحقق من المواعيد المتا… | +96265000000 | مفتوحة | |
| الأربعاء، ١٧ حزيران ٢٠٢٦ · ١١:٤٤ ص | إخفاق متكرر | المتصل يحاول حجز موعد لآلام في المعدة، لكنني لم أتمكن من استرجاع معلومات المريض بسبب مشكلة تقنية متكررة. | +96265000000 | مفتوحة | |
| الأربعاء، ١٧ حزيران ٢٠٢٦ · ١١:٣٩ ص | بطلب المتصل | المتصل يريد حجز موعد لكنه غير متأكد من التفاصيل. يحتاج إلى مساعدة في تحديد الموعد المناسب. | +96265000000 | مفتوحة | |
| الاثنين، ١٥ حزيران ٢٠٢٦ · ٠٤:٠٨ م | العيادة غير واضحة | المتصل لديه مشكلة في الأنف ويريد حجز موعد، لكنه لم يحدد العيادة بشكل صريح. يحتاج إلى مساعدة في اختيار العيادة المناسبة. | +96265000000 | مفتوحة | |
| الاثنين، ١٥ حزيران ٢٠٢٦ · ٠٩:٢٧ ص | رفض التسجيل | رفض العميل تسجيل المكالمة. | +96265000000 | مفتوحة |
١