#8376e799
السلام عليكم، أنا سلمى، المساعِدة الصوتية في مستشفى داوود. هل تسمحون بتسجيل المكالمة لأغراض جودة الخدمة والتدريب؟
آآ، لا، ما أبسط.
بالتأكيد، أحترم رغبتكم. سأحوّلكم إلى زميل بشري الآن.
إيه، إيه،
طيب آآ، حنت معاك؟
أهلاً بكم. يبدو أنكم مريض جديد. سأسجّلكم أثناء الحجز. ما الاسم الكامل من فضلكم؟
لأ، كيف مريض جديد؟ بدي تاخدي اسمي تتاكدي أنا مريض موجود ولا لأ؟ أو رقمي خدي، رقم تليفوني: 0790901757.
بالتأكيد، لحظة من فضلكم.
أهلاً بكم الحسن. لديكم موعد قادم في عيادة الأنف والأذن والحنجرة يوم السبت الموافق عشرين حزيران ألفين وستة وعشرين الساعة الحادية عشرة صباحاً. كيف يمكنني مساعدتكم؟
هل ممكن إعادة جدوى هذا الموعد؟
بالتأكيد. أي يوم ووقت يناسبكم؟
بدي أسوي يوم تـ-- الأحد الساعة 12 الظهر.
لحظة من فضلكم.
يوم الأحد الموافق واحد وعشرين حزيران ألفين وستة وعشرين، المواعيد المتاحة هي الساعة الثامنة صباحاً، الثامنة والنصف صباحاً، التاسعة صباحاً، التاسعة والنصف صباحاً، العاشرة صباحاً،...
طيب، بعد الساعة ونص، الساعة ونص النيل.
أعتذر، لا يوجد موعد متاح في الساعة الثانية عشرة ظهراً يوم الأحد. أقرب موعد متاح هو الساعة الحادية عشرة والنصف صباحاً. هل يناسبكم...
ماشي، على الساعة الصفر، كويس.
إذًا، أنقل موعد عيادة الأنف والأذن والحنجرة إلى يوم الأحد الموافق واحد وعشرين حزيران ألفين وستة وعشرين الساعة الحادية عشرة والنصف صباحاً باسم الحسن. هل أؤكّد؟
نعم، أكّد.
تم نقل موعدكم إلى يوم الأحد الموافق واحد وعشرين حزيران ألفين وستة وعشرين الساعة الحادية عشرة والنصف صباحاً. هل أستطيع مساعدتكم بشيء آخر؟
آآ، خلاص، الله يسلمك. السلام عليكم.
شكرًا لاتصالكم بمستشفى داوود، نتمنى لكم الصحة والعافية.
من مين؟